Quitar contestador Lowi | Desactivar buzón de voz Lowi

Quitar contestador Lowi | Desactivar buzón de voz Lowi

El contestador automático de Lowi viene se activa por defecto en todos los terminales de la compañía. No obstante, es posible desactivar el contestador de Lowi siguiendo los pasos que te mostramos a continuación.

Como quitar el contestador Lowi

Hay dos formas de desactivar el buzón de voz Lowi:

Desactivar contestador Lowi por código a través del teclado del teléfono

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código ##002#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. Tu buzón ya esta desactivado.

Quitar el contestador automático Lowi a través de tu área personal

  1. Entra con tu usuario y contraseña  a Mi Lowi desde la app o desde la misma web de la compañía
  2. Ve a Configuración > Mi línea > Buzón de voz
  3. Marca la casilla de «Desactivado«
  4. Pulsa en «Guardar cambios«
  5. Tu buzón de voz ha quedado desactivado.

Como activar el buzón de voz de Lowi

En el caso de que hayas desactivado el buzón de voz de Lowi puedes volverlo a activar sin coste alguno las veces que haga falta, te mostramos las dos opciones para activarlo a continuación.

Activar contestador Lowi por código a través del teclado del teléfono

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código *147#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. Tu buzón ya esta desactivado

Activar el buzón de Lowi a través de tu área personal

  1. Entra con tu usuario y contraseña  a Mi Lowi desde la app o desde la misma web de la compañía
  2. Dirígete a Configuración > Mi línea > Buzón de voz
  3. Marca la casilla y dejar en «Activado«
  4. Pulsa en «Guardar cambios«
  5. Tu buzón de voz ha quedado desactivado.

Personalizar el contestador Lowi

Además de activar o quitar el contestador de Lowi, puedes personalizarlo a tu gusto y elegir cuando esta activado/desactivado. Tienes las siguientes opciones:

  • Se puede activar o desactivar el buzón de voz Lowi cuando el móvil está apagado o fuera de cobertura
  • Si no contestas a una llamada, puedes activarlo o desactivarlo. En caso de dejarlo activado, puedes elegir entre dos opciones, que salte a los 15 o bien que sea a los 30 segundos en el caso de que no puedas atender la llamada.
  • Configura el contestador Lowi para dejarlo activado o desactivado si estas comunicando porque estés atendiendo otra llamada.

Para configurar todas estas opciones del buzón de voz Lowi, deberemos hacerlo desde el área personal en la app o a traves de la misma web de la compañia (Configuración > Mi línea > Buzón de voz), marcando las casillas correspondientes.

Desvío de llamadas Lowi

Antes de explicar cómo activar el desvío de llamadas….. ¿Sabes qué es el desvío de llamadas? Sirve para que todas las llamadas realizadas al teléfono A (por ejemplo, tu número de móvil habitual o tu teléfono fijo) se desvíen automáticamente a otro teléfono B, fijo o móvil.

Desvío de todas tus llamadas

Para activar el desvío de tus llamadas Lowi:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código **21*prefijo y número#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta activado.

Para verificar el servicio:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código *#21#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. Te indicarán si el servicio esta activado o desactivado.

Quitar desvío Lowi de todas tus llamadas:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código ##21#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta desactivado.

Cuando estés ocupado o comunicando

Para activar el desvío cuando estés ocupado:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código **67*prefijo y número#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta activado.

Para verificar el servicio:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código *#67#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. Te indicarán si el servicio esta activado o desactivado.

Quitar desvío Lowi cuando estés ocupado:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código ##67#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta desactivado.

Cuando no respondas

Para activar el desvío cuando no puedas atender la llamada:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código **61*prefijo y número#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta activado.

Para verificar el servicio:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código *#61#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. Te indicarán si el servicio esta activado o desactivado.

Desactivar desvío Lowi cuando no atiendas la llamada:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código ##61#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta desactivado.

Cuando este apagado o fuera de cobertura

Para activar el desvío cuando este apagado o fuera de cobertura:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código **62*prefijo y número#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta activado.

Para verificar el servicio:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código *#62#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. Te indicarán si el servicio esta activado o desactivado.

Desactivar desvío Lowi cuando este apagado o fuera de cobertura:

  1. Desbloquea el terminal
  2. Pulsa la tecla de llamada
  3. Marca el código ##62#
  4. Vuelve a pulsar la tecla de llamada
  5. El desvío esta desactivado.

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